Gente

Vendas - distribuição

Os nossos empregados e colaboradores bilingues operam com competência e amabilidade para um atendimento pessoal e poder assessorá-lo em qualquer momento. Desde construção de parques infantis até instalação de pistas de atletismo, desde campos de ténis até complexos desportivos com diferentes pavimentos sintéticos - assessoramo-lo por telefone, correio electrónico, fax ou pessoalmente. Estamos também próximo a si através da nossa rede global de representantes da SMG. A nossa equipa de especialistas está à disposição de 6 a 18 horas em dias laborais na nossa sede na Alemanha. A secção de venda para Europa/Ultramar e os nossos serviços técnicos encontram-se disponíveis por telefone 24 horas do dia. As nossas máquinas estão preparadas à espera da sua visita no pavilhão de exposições. Oferecemos apresentações das nossas máquinas bem como "test drives" e treinamento em qualquer hora com marcação prévia. Os produtos da SMG encontram-se expostos regularmente em feiras nacionais e internacionais do sector.

Serviço técnico

A partir da nossa sede na Alemanha e de numerosos pontos de apoio no mundo inteiro os nossos técnicos colocam à disposição os seus conhecimentos e perícias. Para os treinamentos com as máquinas enviamos o nosso pessoal especializado directamente ao local de obra, mesmo por vários dias. Graças à nossa estreita colaboração com os fabricantes de granulados artificiais, relvas artificiais ou poliuretano, e à cooperação duradoura com empresas líderes em instalações, podemos proporcionar-lhe contactos efectivos e de confiança. Tanto para assessoria em projectos como escolha de material, realização de sistemas e complexos e/ou para cuidar o seu local de obra - os nossos contactos são uma vantagem para si. Se necessitar alguma ajuda para os nossos motores, compressores ou componentes eléctricos, providenciamo-lhe um serviço técnico perto de si - naturalmente mesmo após o vencimento da garantia.

Serviço técnico em nossas instalações

Preparámos uma estação de reparação para casos de urgência que nos permite oferecer assistência em poucas horas. Deste modo, máquinas da SMG com falhas podem ser colocadas em funcionamento sem demora mesmo durante as temporadas altas.

Empresa familiar

Os clientes dão-nos a sua total confiança - não apenas porque lhe oferecemos sempre a melhor solução técnica possível. A nossa empresa familiar tem um interesse especial em que o componente humano ocupe um lugar importante nos tratos comerciais. Estamos orgulhosos, portanto, com a dedicação e entusiasmo dos nossos eficientes empregados, orgulhosos com a confiança e fidelidade dos nossos clientes e com a seriedade do nosso pessoal técnico e comercial. Seja pelo desenvolvimento e fabrico de um produto, pelo fornecimento e instrução, seja por contribuir assessorando ou atendendo, pode sempre confiar na SMG.